OBRANA — магазин элитной парфюмерии и косметики!

Качество - 100% оригинал! Доступные цены! Быстрая доставка по Киеву и Украине. Бесплатная доставка при заказе на сумму более 500грн!

Контакты магазина

  • тел.: +38 (066) 255-55-99
  • тел.: +38 (098) 199-000-9
  • icq: 423956749
  • e-mail: office@obrana.com.ua

Доставка и оплата

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ

Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО, при сумме заказа свыше 500 грн. Если сумма заказа меньше 500 грн., то плата за доставку составляет 35 грн. Минимальная сумма заказа должна составлять не менее 100 грн.  Доставка возможна в удобное для заказчика время.
(Доставка в районе м. Левобережная - бесплатно!!!)
 
Обратите внимание!

При получении товара внимательно осмотрите товар в присутствии курьера, не нарушая целостности упаковки товара. Все претензии по поводу внешнего вида товара и его соответствия вашему заказу принимаются только в момент доставки.
Примечания: Согласно закону «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Дополнительный выезд курьера составляет - 35грн!!!! 

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ УКРАИНЫ возможна Новой Почтой.

Отправка осуществляется БЕСПЛАТНО, при сумме заказа свыше 500 грн. Если сумма заказа меньше 500 грн., то отправка посылки составляет 35 грн.
Для этого при оформлении заказа Вам необходимо указать Ваши полные реквизиты (Ф.И.О., индекс, адрес, контактный телефон). После этого наш менеджер связывается с Вами и подтверждает заказ. Отправка заказа (по почте) происходит в течении ближайших 2-3 дней, по Украине посылка идет от 2 до 4 дней.
Оплата заказа производится наложенным платежом непосредственно при получении товара в Вашем отделении Новой Почты.
Либо возможна предоплата на карточку ПриватБанка.


ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Наличными курьеру при получении заказа только в гривнах. Окончательная сумма к оплате оговаривается с менеджером при подтверждении заказа.

Согласно Закону о Защите прав потребителей:
- парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки и если парфюмерией или косметикой не воспользовались хотя бы раз. Факт использования парфюмерии устанавливается по наличию воздушной пробки в трубочке внутри флакона.

Если на упаковке отсутствует целлофановая пленка (т.н. слюдирование), то это не значит, что товар поддельный, так как у многих парфюмерных ароматов упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Многие ошибаются, считая отсутствие пленки признаком подделки. Как раз пленка и может скрывать подделку, т.к. проверить содержимое при покупке Вам не дадут. Развеять сомнения и подтвердить наличие пленки можно в фирменных магазинах (причем только в фирменных!). Все претензии по приобретенным товарам направляйте на office@obrana.com.ua


Внимание! Просьба проверять содержимое полученных Вами посылок непосредственно на почте, сверяя предварительно вес посылки с указанным в квитанции!